Términos y condiciones
TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL PROGRAMA DE PEDIDOS RECURRENTES DE REVIVOGEN
Estos TÉRMINOS Y CONDICIONES ("Acuerdo") se refieren al sitio web www.revivogen.com (junto con sus páginas y funciones, "Sitio"), así como a determinados productos y servicios proporcionados en, a través o en relación con el Sitio. Este Acuerdo se celebra entre usted y cualquier persona que lo ayude a visitar, acceder, registrarse y/o utilizar el Sitio (colectivamente, "usted" o "su"), por un lado, y Advanced Skin & Hair, Inc. ("ASH INC"), la empresa que fabrica y distribuye Revivogen MD y Revivogen PRO, por el otro lado.
Lea este Acuerdo atentamente antes de acceder o utilizar el Sitio porque constituye un acuerdo legalmente vinculante entre usted y ASH INC.
Cuando usted crea, registra o inicia sesión en una cuenta a través del Sitio, automáticamente acepta y está de acuerdo con la versión más reciente de este Acuerdo.
ASH INC puede complementar, enmendar o modificar de otro modo este Acuerdo en cualquier momento. Dichas modificaciones se publicarán en esta página o en una página similar del Sitio, según corresponda, se enviarán por correo electrónico a la dirección de correo electrónico asociada con su Cuenta de usuario (definida a continuación) o se publicarán en su Cuenta de usuario (definida a continuación), y se considerarán efectivas a partir de su fecha de vigencia o modificación indicada. Es su responsabilidad revisar cuidadosamente este Acuerdo y su Cuenta de usuario (definida a continuación) cada vez que visite, acceda, se registre o utilice el Sitio.
Suspensión o terminación del servicio. ASH INC tiene el derecho, pero no la obligación, de suspender o terminar la función o existencia de todo o parte del Sitio, y/o su Cuenta de usuario en cualquier momento, y sin previo aviso ni recurso, según lo considere conveniente ASH INC a su exclusivo criterio. ASH INC no será responsable ante usted ni ante terceros por ninguna pérdida o daño que sea causado por, surja de o en conexión con dichas suspensiones o terminaciones (incluyendo, sin limitación y solo a modo de ejemplo, reembolsos, lucro cesante, pérdida de oportunidades, daños monetarios, interrupción o pérdida del servicio o pérdida de contenido).
Registro. Como se explicó anteriormente, para garantizar el derecho de acceso y uso de las páginas del Sitio que solo se pueden utilizar por suscripción, además de suscribirse a ASH INC, debe registrarse y crear una cuenta de usuario personal con ASH INC a través del Sitio ("Cuenta de usuario"), así como también reconocer su aceptación y acuerdo con este Acuerdo y aquellos términos, condiciones y políticas adicionales a los que se hace referencia en el presente, según lo requiera ASH INC de vez en cuando. A menos que ASH INC lo permita por escrito, solo puede tener una (1) Cuenta de usuario intransferible.
Planes de suscripción. Como se explicó anteriormente, para garantizar el derecho de acceso y uso de las páginas del Sitio que solo se pueden utilizar con suscripción, y para mantener su Cuenta de usuario en regla, debe suscribirse al programa de pedidos recurrentes de ASH INC en cualquier período de tiempo de repetición que elija y que esté disponible a través de ASH INC. En consecuencia, usted comprende y reconoce que ASH INC le cobrará una tarifa de suscripción recurrente a cambio de los precios con descuento en los productos Revivogen MD o Revivogen PRO. En el momento de su pedido recurrente, ASH INC cobrará la Tarifa de suscripción a su tarjeta de crédito o débito registrada en ASH INC, según se identifique en su Cuenta de usuario; la transacción de pago se facilitará a través de una aplicación de procesamiento de pagos en línea proporcionada por un proveedor externo, y usted recibirá un recibo a través de su Cuenta de usuario.
Cancelaciones; renovación automática. Puede cancelar su suscripción en cualquier momento comunicándose con nuestro equipo de soporte. Si no cancela su suscripción antes de que finalice el período de suscripción vigente en ese momento, su suscripción se renovará automáticamente según el cronograma que eligió al momento de la compra y ASH INC le facturará, y usted deberá pagar, el período de suscripción posterior. Si cancela su suscripción antes de que finalice el período de suscripción vigente en ese momento, perderá su derecho al precio con descuento de los productos.
Montos de la Tarifa de Suscripción. El monto de cada Tarifa de Suscripción será establecido por ASH INC a su exclusivo criterio. Al aceptar los términos y condiciones de este Acuerdo, usted comprende y reconoce que ASH INC se reserva el derecho, pero no la obligación, de aumentar los montos de sus tarifas de Tarifa de Suscripción en cualquier momento y como ASH INC lo considere apropiado a su exclusivo criterio. Al aceptar los términos y condiciones de este Acuerdo, usted comprende y reconoce que ASH INC se reserva el derecho, pero no la obligación, de aumentar los montos de sus tarifas de Tarifa de Suscripción en cualquier momento y como ASH INC lo considere apropiado a su exclusivo criterio.
Pruebas gratuitas y descuentos. ASH INC se reserva el derecho, pero no la obligación, de ofrecerle descuentos en la tarifa de suscripción por la compra de productos. Estos descuentos están sujetos a cambios.
Pagos.
Proveedor de procesamiento de pagos de terceros. Todas las transacciones con tarjetas de crédito, débito y otras transacciones monetarias en el Sitio o a través de él se realizan a través de una aplicación de procesamiento de pagos en línea proporcionada por un proveedor externo y accesible a través del Sitio. La relación de ASH INC con su proveedor de procesamiento de pagos de terceros, si lo hubiera, es meramente contractual por naturaleza, ya que no es más que un proveedor externo y no está sujeto de ninguna manera a la dirección o control de ASH INC; por lo tanto, su relación no es, y no debe interpretarse como, una de fiduciarios, franquiciadores-franquiciados, agentes-principales, empleadores-empleados, socios, empresas conjuntas, contratistas o similares.
Obligaciones de pago. Usted acepta que es responsable de todos los montos que se acumulen en su(s) cuenta(s) con ASH INC. Los artículos de su suscripción no se enviarán si se rechaza el pago. ASH INC intentará tres veces completar la transacción utilizando el método de pago que proporcionó en la compra inicial. ASH INC intentará ponerse en contacto con usted para obtener un método de pago alternativo. Si no se puede realizar el pago, se cancelará la suscripción.
Reembolsos. La garantía de devolución de dinero de 90 días de ASH INC es la misma para los pedidos de suscripción. Si no está completamente satisfecho con su compra por cualquier motivo, simplemente devuelva todos los frascos de productos usados y sin usar dentro de los 90 días a partir de la fecha en que recibió su pedido para obtener un reembolso completo del precio de compra y los impuestos de acuerdo con las siguientes reglas.
Los gastos de envío y manipulación no son reembolsables. Debe devolvernos todos los frascos usados y sin usar de los productos que le enviamos originalmente a su cargo con una nota solicitando un reembolso. Todos los artículos comprados además de 1 suministro de tres meses de terapia para el cuero cabelludo, 1 champú y 1 acondicionador deben estar sin usar y en condiciones originales para ser reembolsables. Debemos recibir todos los artículos a más tardar 90 días después de la fecha en que el transportista entregó su pedido, como se indica en la información de confirmación de entrega. En ausencia de información de seguimiento, su garantía finaliza 105 días después de la fecha de su pedido. Garantía válida para una compra por hogar y productos comprados directamente a Revivogen. El incumplimiento de estas políticas puede resultar en un reembolso parcial o ningún reembolso.
Esta garantía es válida únicamente para productos adquiridos directamente a ASH INC. Para productos Revivogen adquiridos a otros minoristas, comuníquese directamente con ellos para conocer su política y procedimientos de devolución.
Por favor envíe las devoluciones a:
Envío de Revivogen
11661 San Vicente Blvd Ste 301
Los Ángeles, CA 90025
Comunicaciones electrónicas.
Consentimiento expreso. Por la presente, usted da su consentimiento expreso a ASH INC para que le envíe o se comunique con usted de cualquier otra manera para cualquier propósito (incluidos, entre otros, para publicidad, telemercadeo u otros fines de marketing o promoción, o para enviarle o notificarle sobre ofertas especiales, actualizaciones, boletines informativos u otros fines informativos) a través de cualquier medio o formulario electrónico que ASH INC considere apropiado a su exclusivo criterio, ya sea a través del Sitio, a través de su Cuenta de usuario, por comunicación personal, por correo electrónico, por sistema de marcación telefónica automática, por voz artificial o pregrabada, por redes sociales en línea, por mensaje de texto (por ejemplo, servicio de mensajes cortos también conocido como SMS y servicio de mensajería multimedia también conocido como MMS) o por otros medios o formularios electrónicos. Al dar dicho consentimiento, usted acepta que ninguna comunicación de ese tipo violará la Ley de Protección al Consumidor Telefónico, la Ley CAN-SPAM o cualquier otra ley, norma o reglamento aplicable. Es posible que se le apliquen tarifas, tasas, cargos e impuestos por voz, mensajes y datos, y usted es responsable del pago de los mismos. No está obligado a otorgar el consentimiento anterior como condición para la compra o licencia de cualquier producto o servicio de ASH INC.
Exclusión de comunicaciones. Puede optar por no recibir correos electrónicos, mensajes de texto u otras comunicaciones como las descritas anteriormente en cualquier momento siguiendo las instrucciones de exclusión en dichos correos electrónicos o mensajes de texto que haya recibido y desee excluir. Además, puede enviar un correo electrónico a servicio de asistencia técnica@revivogen.com para solicitar la exclusión voluntaria de comunicaciones. Usted reconoce que la exclusión voluntaria de recibir dichas comunicaciones puede afectar la recepción, el éxito y/o el rendimiento de todo o parte del Sitio, la Aplicación, su Cuenta de Usuario, los productos o servicios de ASH INC y/o su capacidad para recibir ciertos mensajes y/o notificaciones de ASH INC.
¿Cuales son tus términos móviles?
Cuando nos proporciona su número de teléfono móvil, acepta que Revivogen le envíe mensajes de texto (incluidos SMS y MMS) a ese número de teléfono. Recibirá un mensaje de texto de confirmación y es posible que deba responder según las instrucciones para completar el registro. La frecuencia con la que recibirá nuestros mensajes de texto puede variar de un mes a otro. Se aplican tarifas de mensajes y datos. Responda STOP para cancelar, HELP para obtener ayuda. Acepta recibir un mensaje de texto final que confirme su cancelación. Puede cancelar su suscripción en cualquier momento enviando un mensaje de texto con la palabra STOP al número 866-840-1427. Para obtener ayuda, envíe un mensaje de texto con la palabra clave HELP al número 866-840-1427. Los mensajes de texto pueden enviarse a través de un sistema de marcación telefónica automática. No se requiere consentimiento para comprar nuestros productos o servicios. Acepta notificarnos sobre cualquier cambio en su número de teléfono móvil y actualizar su cuenta para reflejar este cambio. Su proveedor puede prohibir o restringir ciertas funciones móviles y ciertas funciones móviles pueden ser incompatibles con su proveedor o dispositivo móvil. Comuníquese con su proveedor si tiene preguntas sobre estos temas.
¿Cómo me registro para recibir estos mensajes de texto?
Todo lo que tiene que hacer es enviar un mensaje de texto con la palabra "enter" al 866-840-1427 . (La frecuencia de los mensajes puede variar, pueden aplicarse tarifas por mensajes y datos, y siempre puede enviar un mensaje de texto con la palabra "HELP" para recibir ayuda y "STOP" para cancelar). Cuando se suscriba al servicio, le enviaremos un mensaje de texto para confirmar su suscripción.
Si en algún momento olvida qué palabras clave son compatibles, simplemente envíe un mensaje de texto con la palabra HELP al 866-840-1427 . Después de enviarnos el mensaje de texto HELP , le responderemos con instrucciones sobre cómo usar nuestro servicio y cómo cancelar la suscripción.
¿Cómo puedo cancelar mi suscripción a estos mensajes de texto?
Puede cancelar el servicio de SMS en cualquier momento. Simplemente envíe el mensaje de texto STOP al 866-840-1427 . Después de enviarnos el mensaje de texto STOP , le enviaremos un mensaje de texto para confirmar que ha cancelado su suscripción. Después de esto, ya no recibirá mensajes de texto de nuestra parte. Si desea volver a unirse, simplemente regístrese como lo hizo la primera vez y comenzaremos a enviarle mensajes de texto nuevamente.
¿Me cobrarán por los mensajes de texto que reciba?
Revivogen nunca le cobrará por los mensajes de texto que reciba, sin embargo, pueden aplicarse tarifas estándar de mensajes y datos a cualquier mensaje que le enviemos y que usted nos envíe. Si tiene alguna pregunta sobre su plan de mensajes de texto o de datos, lo mejor es que se comunique con su proveedor de servicios inalámbricos. Para todas las preguntas sobre los servicios que se brindan a través del número 866-840-1427, puede enviar un correo electrónico a alan@revivogen.com.
Operadores inalámbricos compatibles
Estados UnidosPodemos enviar mensajes a los siguientes operadores de telefonía móvil: Operadores principales: AT&T, Verizon Wireless, Sprint, T-Mobile, MetroPCS, US Cellular, Alltel, Boost Mobile, Nextel y Virgin Mobile. Operadores menores: Alaska Communications Systems (ACS), Appalachian Wireless (EKN), Bluegrass Cellular, Cellular One del este y centro de Illinois (ECIT), Cellular One del noreste de Pensilvania, Cincinnati Bell Wireless, Cricket, Coral Wireless (Mobi PCS), COX, Cross, Element Mobile (Flat Wireless), Epic Touch (Elkhart Telephone), GCI, Golden State, Hawkeye (Chat Mobility), Hawkeye (noroeste de Misuri), Illinois Valley Cellular, Inland Cellular, iWireless (Iowa Wireless), Keystone Wireless (Immix Wireless/PC Man), Mosaic (Consolidated o CTC Telecom), Nex-Tech Wireless, NTelos, Panhandle Communications, Pioneer, Plateau (Texas RSA 3 Ltd), Revol, RINA, Simmetry (TMP Corporation), Thumb Cellular, Union Wireless, United Wireless, Viaero Wireless y West Central (WCC o 5 Star Wireless).
CanadáBell (incluidos NorthernTel, Solo Mobile y Telebec), Fido, MTS, Rogers, SaskTel, Telus (incluidos Koodo Mobile y Public Mobile), Videotron, Virgin Mobile y Wind.
***Este servicio y los transportistas no son responsables por mensajes retrasados o no entregados***
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